Documentos legais
Política de Privacidade
Última atualização: julho de 2026
1. Quem somos
A Trajeto é uma plataforma digital de inscrições para eventos esportivos no Brasil. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos os dados pessoais dos nossos usuários, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018).
2. Dados que coletamos
Coletamos os seguintes dados pessoais dos usuários:
- Dados de cadastro: nome completo, e-mail, CPF ou passaporte, data de nascimento, gênero e telefone. Opcionalmente, naturalidade, foto de perfil, tamanho de camisa e indicação de pessoa com deficiência (PCD).
- Dados de inscrição: modalidade escolhida, tamanho de camiseta, categoria/faixa etária e outras informações exigidas pelo evento — inclusive de terceiros que você inscrever, sendo sua responsabilidade ter autorização para fornecê-los.
- Dados de saúde (sensíveis): questionário de saúde opcional preenchido pelo atleta, tratado com base no seu consentimento e usado exclusivamente para segurança na participação em eventos. Você pode deixar de preenchê-lo ou revogar o consentimento a qualquer momento.
- Dados de pagamento: histórico de transações. Dados de cartão são processados e armazenados exclusivamente pelos nossos parceiros de pagamento.
- Dados de organizadores: para repasse de valores, coletamos dados de identificação (KYC) e da conta de recebimento, compartilhados com o parceiro de pagamento.
- Dados de uso e dispositivo: informações sobre como você navega na plataforma e, no aplicativo, identificação do dispositivo e do sistema para segurança das sessões — coletadas por meio de cookies, armazenamento local e tecnologias similares.
3. Como usamos seus dados
Utilizamos seus dados para:
- Processar e confirmar inscrições em eventos esportivos.
- Enviar comunicações relacionadas à sua inscrição (confirmação, kit, resultados).
- Viabilizar o repasse de valores aos organizadores de eventos.
- Classificar participantes por categoria (gênero e faixa etária) para resultados e premiação.
- Operar o programa de indicação/afiliados, quando você participar dele.
- Prevenir fraudes e garantir a segurança das contas e transações.
- Cumprir obrigações legais e regulatórias.
- Melhorar a experiência na plataforma e desenvolver novos recursos.
- Enviar comunicações de marketing, quando você consentir com isso.
4. Compartilhamento de dados
Seus dados podem ser compartilhados com:
- Organizadores dos eventos: recebem os dados necessários para operacionalizar o evento no qual você se inscreveu (nome, CPF, contato, tamanho de camiseta etc.) e devem tratá-los conforme a LGPD, exclusivamente para o evento.
- Parceiros de pagamento (como Mercado Pago e Pagar.me): para processamento seguro das transações, verificação de identidade e repasse aos organizadores.
- Autoridades públicas: quando exigido por lei ou decisão judicial.
Não vendemos seus dados pessoais a terceiros.
5. Cookies
Utilizamos cookies e armazenamento local do navegador para manter sua sessão ativa, entender como você usa a plataforma e exibir conteúdo relevante — inclusive para registrar a origem de indicações do programa de afiliados. Você pode configurar seu navegador para recusar cookies, mas algumas funcionalidades podem ficar indisponíveis.
6. Segurança
Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda, destruição ou divulgação indevida. As transmissões de dados são realizadas com criptografia (HTTPS/TLS).
7. Retenção de dados
Mantemos seus dados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política ou conforme exigido por lei. Dados de transações financeiras podem ser retidos por até 5 anos para fins fiscais e legais.
8. Seus direitos (LGPD)
Como titular de dados, você tem direito a:
- Confirmar a existência de tratamento dos seus dados.
- Acessar os dados que temos sobre você.
- Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
- Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários.
- Revogar o consentimento para finalidades que dependam dele.
- Solicitar a portabilidade dos seus dados.
Para exercer esses direitos, entre em contato pelo e-mail fale@trajetosport.com.
9. Dados de menores
Não coletamos intencionalmente dados de crianças menores de 13 anos sem consentimento dos responsáveis legais. Inscrições em categorias infantis exigem autorização do responsável no momento do cadastro.
10. Alterações desta política
Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente. Mudanças relevantes serão comunicadas por e-mail ou por aviso na plataforma. O uso contínuo após as alterações implica aceitação da nova versão.